CTR карточки товара: как посчитать и поднять

CTR — доля тех, кто открыл карточку, из всех, кто её увидел. Это первое число, на которое влияет главное фото: в выдаче покупатель видит обложку, цену и рейтинг — и решает, открывать ли.

Пакеты от 390 ₽, без подписки · 6 кредитов при регистрации — без карты

Из фото с телефона — в карточку

Обложка и инфографика собраны Cardella из снимка слева. Товар, цвет и надписи на упаковке остаются такими, как на фото.

  • Сыворотка

    Сыворотка: фото с телефона
    Фото с телефона
    Сыворотка: обложка
    Обложка
    Сыворотка: инфографика
    Инфографика
  • Кеды

    Кеды: фото с телефона
    Фото с телефона
    Кеды: обложка
    Обложка
    Кеды: инфографика
    Инфографика
  • Кружка

    Кружка: фото с телефона
    Фото с телефона
    Кружка: обложка
    Обложка
    Кружка: инфографика
    Инфографика
  • Свеча

    Свеча: фото с телефона
    Фото с телефона
    Свеча: обложка
    Обложка
    Свеча: инфографика
    Инфографика

Как посчитать

CTR = переходы в карточку ÷ показы × 100%. Например, 1000 показов и 30 переходов — CTR 3%.

Общей нормы нет: CTR зависит от категории, цены и места в выдаче. Сравнивайте с прошлым периодом и с похожими товарами.

Где посмотреть

Показы, клики и CTR есть в статистике рекламных кампаний на Wildberries и Ozon. Переходы в карточку без рекламы — в аналитике кабинета продавца. Названия разделов площадки меняют — ищите отчёт о воронке продаж.

Почему CTR важен

Карточку, которую чаще открывают, чаще и покупают — заказы начинаются с перехода. Формулу ранжирования площадки не раскрывают, но кликабельность — один из сигналов интереса покупателей.

Главное фото: что поднимает CTR

  • Товар крупно — не меньше половины кадра.
  • Одна главная выгода крупным текстом, читаемым с телефона.
  • Контраст с фоном и с соседями в выдаче.
  • Два-три коротких преимущества вместо абзаца текста.
  • Деталь крупным планом, если товар выигрывает фактурой.

Как проверить

Меняйте одно — обложку, а цену и рекламу оставьте как были, — и сравнивайте CTR за одинаковые периоды. В Cardella под готовой обложкой есть «Варианты для A/B»: три обложки в том же стиле с теми же или другими тезисами — их и сравнивайте.

Частые вопросы

Какой CTR считается хорошим?

Общей нормы нет: он разный в каждой категории и зависит от цены и места в выдаче. Ориентир — ваш прошлый CTR и CTR похожих товаров в рекламной статистике.

Как поднять карточку в топ?

Позиции зависят от многого: цены, остатков, скорости доставки, отзывов, продаж. Картинка отвечает за то, откроют ли карточку, когда её показали, — с неё проще всего начать, но одной её мало.

Попробуйте на своём товаре

Сфотографируйте его на телефон — обложка будет готова за пару минут. 6 кредитов при регистрации — без карты.